Airbnbs sind für Privatreisende schon lange eine attraktive Alternative zu Hotels. Doch auch für Dienstreisen liegen die Unterkünfte mit Zuhause-Feeling im Trend. Der Grund: Mitarbeiter:innen wollen sich auch auf einer dienstlich veranlassten Reise wohlfühlen. Deshalb buchen sie anstelle von anonymen Hotelzimmer gern private Unterkünfte.
In Zeiten von New Work und Feel Good Management reagieren Arbeitgeber zunehmend auf die Bedürfnisse ihrer Belegschaft, sodass alternative Übernachtungsmöglichkeiten immer mehr in den Fokus rücken. Auch bei TravelPerk nehmen wir die starke Nachfrage von Geschäftsreisenden ernst – und ermöglichen Ihnen, Airbnbs über unsere Plattform zu buchen.
Aber sind Airbnbs wirklich für Geschäftsreisen geeignet? Werden Airbnb-Gastgeber:innen überprüft? Sind die Unterkünfte passend für Teams, die gemeinsam reisen? Sind sie wirklich mit Hotels vergleichbar? Wir nehmen all das unter die Lupe und zeigen, welche positiven Erfahrungen andere Geschäftsreisende bereits mit Airbnb gemacht haben.
Airbnb entwickelt sich zur Multi-Travel-Plattform
Seit 2007 können Privatreisende auf Airbnb Unterkünfte buchen. Im Jahr 2010 wurde die App gelauncht und vier Jahre später, im Jahr 2014, startete Airbnb seinen Service für Dienstreisen: Airbnb for Work. Seitdem verzeichnet das Unternehmen einen exponentiellen Zuwachs von Geschäftsreisen auf seiner Plattform. So nutzten 2018 knapp 700.000 Mitarbeiter:innen von Unternehmen das Buchungsportal, um Übernachtungsmöglichkeiten für Geschäftsreisen zu buchen (Airbnb). Dieser Erfolg spiegelt sich auch in Gastgewerbe-Statistiken wider: Im internationalen Marktwert-Ranking belegt Airbnb im Jahr 2022 mit 4,466 Milliarden US-Dollar Platz 2 (Brand Finance). Der Sprung von einem Buchungsportal für Privatreisende hin zu einer Multi-Travel-Plattform für Vermietungen jeder Art ist also geglückt.
Mit Airbnb for Work können Unternehmen Zeit und Geld sparen und zugleich das Wohlbefinden und die Motivation ihrer Angestellten steigern. Darüber hinaus hat Airbnb kreative Lösungen eingeführt, um speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsleuten einzugehen. Im Gegensatz zu Privatreisenden möchten Geschäftsreisende keine Zeit damit verbringen, auf der Website nach Unterkünften und Entdeckungsmöglichkeiten zu suchen. Sie wissen, wann und wohin sie reisen, deshalb wollen sie eine Lösung, die schnell, bequem und zuverlässig ist.
Die Kostenabrechnung mit nur einem Klick ist ein weiteres Beispiel dafür, in welchem Maße Airbnb auf diese Bedürfnisse eingeht. Anstatt mit einer persönlichen Kreditkarte zu buchen und das Geld erst im Nachhinein über die Reisekostenabrechnung erstattet zu bekommen, können Reisende ihre dienstlichen Übernachtungskosten direkt dem eigenen Unternehmen in Rechnung stellen. Das erleichtert Mitarbeiter:innen das Cash-Flow-Management und dem Unternehmen die Zahlungen, die anschließend über ein personalisiertes Dashboard verwaltet werden können.
Vorteile von Airbnb für Geschäftsreisen
Unternehmen verspüren oft den Druck, sich etwas Ausgefallenes für Betriebsausflüge und Konferenzen einfallen lassen zu müssen. Airbnb kann hier Abhilfe schaffen, indem es Firmen die Möglichkeit bietet, ein ganzes Haus anzumieten, in dem das Team wohnen kann. In einer privaten Unterkunft können die Angestellten entweder gemeinsam produktiv sein und arbeiten oder das Haus als Basis für Aktivitäten nutzen, die den Tag über geplant sind.
Die Partnerschaft mit WeWork schafft zudem die Möglichkeit, in einer entspannten Office-Atmosphäre zu arbeiten, ohne einen Cent dafür zu bezahlen.
Die Vorteile von Airbnb for Work auf einen Blick:
- Günstigere Übernachtungspreise & bessere Langzeit-Konditionen
- Mehr (Frei-)Raum & Zuhause-Gefühl (Küche, Waschmaschine etc.)
- Arbeitstaugliche Unterkünfte mit Remote Work Option & WiFi
- Ideal für Workations & Bleisure Travel
- Team-Building-Angebote & Räume für kreative Teamarbeit
- Schutz durch AirCover: Buchungsschutz, Check-in-Garantie, 24-Stunden-Hotline u. v. m.
Airbnb über TravelPerk buchen
Damit Reisende direkt erkennen können, welche Unterkünfte für Dienstreisen geeignet sind, hat Airbnb den Filter "for work" eingeführt. Auf diese Weise werden Sie schnell fündig und können darauf vertrauen, dass Ihnen nur arbeitstaugliche Unterkünfte angezeigt werden. Wenn Sie ein Konto mit einer Geschäfts-E-Mail-Adresse erstellen, erscheint der Filter automatisch. Mit TravelPerk können Sie Ihr Wunsch-Airbnb ganz einfach über den Concierge-Service buchen.
Vorteile der Integration
Wenn Sie eine Unterkunft von Airbnb über TravelPerk buchen, hat das mehrere Vorteile:
- Exklusive Preise: Wir haben mit Airbnb die besten Übernachtungspreise ausgehandelt, die Sie sonst nirgendwo finden.
- Einfache Kostenverwaltung: Mit TravelPerk können Sie Reisekosten unkompliziert verwalten und all Ihre Zahlungen jederzeit im Blick behalten – vom Verpflegungsmehraufwand bis zur Kilometerpauschale. So fällt die Reisekostenabrechnung leicht.
- Integrierte Reiserichtlinie: Ihre Mitarbeiter:innen buchen nur, was sie dürfen. So bleiben die Reisekosten im vorgesehenen Rahmen.
- Rückerstattung der Mehrwertsteuer: Wir bieten ein einfaches Erstattungsverfahren für die Mehrwertsteuer.
- App-Integrationen: Integrieren Sie Ihre Verwaltungs-Apps für eine einfache Geschäftsreiseverwaltung.
- Aktuelle Reisewarnungen: Nach der abgeschlossenen Buchung erhalten Sie von uns Reisewarnungen und sonstige Hinweise zu Ihrem Zielort. So unterstützen wir Sie aktiv beim Travel Risk Management.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Airbnb über TravelPerk buchen
Ihr Airbnb können Sie entweder über die TravelPerk-App oder über die Desktop-Version buchen.
- Erstellen Sie auf Airbnb ein Konto für die reisende Person. Dafür können Sie eine geschäftliche oder private E-Mail-Adresse verwenden.
- App: Öffnen Sie das Help Center. Tippen Sie auf Andere Dienstleistungen buchen > Airbnb buchen.
Desktop: Öffnen Sie die Registerkarte Concierge und wählen Sie Airbnb aus. - Fügen Sie als erstes die reisende Person hinzu, die Inhaber:in des Airbnb-Kontos ist. Fügen Sie bei Bedarf weitere Reisende hinzu.
Hinweis: Auch wenn mehrere Reisende dasselbe Airbnb buchen, werden Rechnungsprofil, Kostenstelle und Co. nur mit der ersten Person verknüpft. Die Verknüpfung ist automatisiert. - Überprüfen Sie, ob die von Ihnen gewählte Unterkunft in Ihrem Reisezeitraum und für die jeweilige Personenanzahl verfügbar ist. Ist das Airbnb verfügbar, erscheint die Option Reservieren.
- Kopieren Sie den Airbnb-Link und fügen Sie ihn im Concierge von TravelPerk ein.
- Fügen Sie den zu erwartenden Gesamtpreis ein. So können wir überprüfen, ob dieser im Rahmen Ihrer Reiserichtlinie liegt.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit dem Airbnb-Konto verknüpft ist.
- Überprüfen Sie abschließend Ihre Eingaben und senden Sie Ihre Buchungsanfrage ab. Wir schicken der reisenden Person eine Kopie der Anfrage und benachrichtigen alle weiteren Reisenden.
Fangen Sie noch heute an, bei Unterkünften Geld zu sparen!
Warum Hotels trotzdem (noch) besser abschneiden
Obwohl Airbnbs sowohl effizient als auch für Geschäftsreisen geeignet sind, kann die Buchungsplattform für Ferienwohnungen und Co. noch nicht zu 100 Prozent mit dem Service von Hotels mithalten. Wir sehen uns die wichtigsten Gründe einmal genauer an – und erklären direkt, weshalb Airbnb dennoch gute Chancen hat, klassische Unterkünfte wie Hotels in Zukunft zu überholen.
1. Qualitätsgarantie
Da wäre zum einen die Qualitätsgarantie. Zwar gibt es eine Liste von Standards, auf die sämtliche Gastgeber:innen und jede Unterkunft geprüft werden, dennoch ist es für Airbnb schwierig, die Qualität zu garantieren. Wenn man bei Airbnb bucht, besteht immer noch ein Risiko für Unternehmen oder Reisende, wenn auch ein sehr geringes. Um dem entgegenzuwirken, hat Airbnb den „Superhost"-Filter eingeführt, sodass Geschäftsreisende bei Gastgeber:innen buchen können, die Gästen einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
2. Angenehme Lage
Zum anderen wäre da die Lage: Hotels befinden sich in günstiger Lage zu Messegeländen und Konferenzzentren, sodass es für Reisende einfacher ist, zwischen ihrer Unterkunft und dem Arbeitsort hin- und herzupendeln. Das ist eine Herausforderung für Airbnb, da sich die vermieteten Unterkünfte in der Regel nicht in der Nähe von Messegeländen oder Konferenzzentren befinden. Aber: Die Geschäftsreisebranche verändert sich konstant und Reisende sind inzwischen flexibler, was die Location ihrer Unterkunft betrifft, und wollen nicht unbedingt in der Nähe eines Messegeländes übernachten (das manchmal auch sehr weit vom Stadtzentrum entfernt ist).
3. Sicherheit und Schutz
Zu guter Letzt sind Sicherheit und Schutz ein wichtiges Thema für Geschäftsreisemanager:innen und Gäste. Zwar ist die Sharing Economy von Airbnb auf Vertrauen aufgebaut, jedoch können bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zu einem guten Gefühl bei Reisenden beitragen. So bieten Hotels im Gegensatz zu Airbnbs zum Beispiel Safes, Überwachungskameras und Personal vor Ort, um die Sicherheit der Reisenden und die ihrer Habseligkeiten zu gewährleisten.
Darüber hinaus bieten viele Unternehmen in ihrer Reiserichtlinie nur dann eine Versicherung gegen Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum, wenn man in einem anerkannten Hotel übernachtet.
Airbnb bietet zwar nicht den gleichen Service, aber das Thema Sicherheit wird trotzdem beachtet. So führt die Plattform zum Beispiel Background-Checks der Vermierter:innen durch und bietet ein Dashboard, über das Travel-Manager:innen den Überblick über Reisende behalten können. Letzteres ist besonders mit Blick auf die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers hilfreich.
Darüber hinaus bietet Airbnb mit seinem Sicherheitsprogramm AirCover diverse Schutzmaßnahmen für Reisende – kostenlos. Dazu gehört eine 24-Stunden-Sicherheitshotline sowie die Garantie einer Rückerstattung oder alternativen Unterkunft, sollte es einmal zu Problemen kommen.
Airbnb vs. Hotel: der direkte Vergleich
Beim direkten Vergleich von Hotels mit Airbnbs ergibt sich folgendes Ergebnis:
| Airbnb | Hotel | |
|---|---|---|
| Kosten | Bis zu 40% billiger als Hotels | Kann mit den Übernachtungspreisen bei Airbnb kaum mithalten |
| Standort | Bietet aufregende und ausgefallenere Orte – perfekt für Betriebsausflüge, Teambuilding-Seminare und Entdeckungen auf eigene Faust | Günstige Lage in der Nähe von Kongresszentren und im Stadtzentren für eine gute Anbindung. |
| Check-in | Flexible Check-in-Zeiten können mit den Gastgeber:innen vereinbart werden. Einige installieren ein Schließfach mit Schlüsseln für den Zugang zur Ferienwohnung, damit Reisende einchecken können, wann sie wollen. | Die Check-in-Zeiten sind fest geregelt und normalerweise muss zu einer vom Hotel festgelegten Zeit ausgecheckt werden. Das Einchecken erfolgt in der Regel persönlich an der Rezeption. |
| WLAN & Entertainment | Jede Unterkunft verfügt über WLAN und einen Fernseher – die Richtlinien für Wohnungen, die für Geschäftsreisen geeignet sind, schreiben dies vor. | WLAN und Fernseher befinden sich in den Zimmern, aber gelegentlich ist die Nutzung von WLAN mit zusätzlichen Kosten verbunden oder der Empfang variiert von Zimmer zu Zimmer. |
| Ausstattung (Wäscheservice, Safe, Hygieneartikel) | Es ist nicht vorgeschrieben, dass in den Unterkünften eine Waschmaschine oder ein Safe vorhanden ist, aber Hygieneartikel und andere Dinge des täglichen Bedarfs sind eine Voraussetzung. | Hygieneartikel im Badezimmer sind üblich, ein Safe und ein Wäscheservice sind ebenfalls vorhanden. |
| Tagungsräume & Räumlichkeiten | Es gibt Wohnungen mit privaten Räumen, die zum gemeinsamen Arbeiten genutzt werden können. Große Konferenzeinrichtungen sind keine Garantie, aber die Auswahlmöglichkeiten sind umfangreicher. | Besprechungsräume oder große Konferenzräume können gegen Aufpreis zu den Zimmerkosten gebucht werden. |
| Erlebnisse | Erlebnisse vor Ort können mit Airbnb direkt auf der Plattform gebucht werden und reichen von Weinproben, Kochkursen bis zu Aktivitäten im Freien. | Hotels haben Vereinbarungen mit Veranstaltern vor Ort, aber diese beschränken sich meistens auf traditionelle Aktivitäten (wie Touren oder Theateraufführungen). |
| Laptop-freundliche Arbeitsräume | In den Richtlinien für Unterkünfte, die für Geschäftsreisen geeignet sind, sind Laptop-freundliche Arbeitsräume als Anforderung definiert. | Hotelzimmer haben normalerweise einen Schreibtisch. Allerdings gibt es hierfür keine Garantie und auch der verfügbare Platz ist oft begrenzt. |
Aus diesem Vergleich geht hervor, dass Hotels in Bezug auf Sicherheit und einfache Anreise zu Konferenzzentren eindeutig mehr zu bieten haben. Airbnb gleicht diesen leichten Nachteil jedoch aus, indem es eine breitere Palette an Unterbringungsmöglichkeiten anbietet, die den Bedürfnissen von Geschäftsreisenden entsprechen – einschließlich erschwinglicher Preise. Damit wird klar: Die Vorteile überwiegen die Nachteile eindeutig. Somit bleibt die Entscheidung zwischen Airbnb und Hotel letztlich Geschmackssache.
Alternative Übernachtungsmöglichkeiten für Dienstreisen
Während Airbnb der Branchenführer für Alternativen zu Hotels ist, tauchen immer wieder neue Unternehmen mit Nischenlösungen auf. Wir haben einige Beispiele für Sie zusammengetragen:
- HouseWhirl ist eine in den USA ansässige Plattform, die Sie einlädt, mit dem Komfort von zu Hause, aber mit der Sicherheit und Zuverlässigkeit eines Hotels zu übernachten. Die Unterkünfte werden von der Firma individuell geprüft, bevor sie auf der Plattform angeboten werden.
- TP Corporate Lodging, ebenfalls mit Sitz in den USA, konzentriert sich ausschließlich auf Wohnungen. Zusätzlich zu Unterkünften für Geschäftsreisende bietet die Firma Umzugshilfen an und hat spezifische Projekte für Regierungsbehörden und Krankenhäuser.
Der Luxusreisemarkt stellt eine hochwertige Alternative für Geschäftsreisende dar, mit Plattformen wie Boutique Homes und Le Collectionist, die Luxuswohnungen für ganze Teams zur Buchung anbieten.
Ausblick: Ist Airbnb die Zukunft für Geschäftsreisen?
Falls Ihr Unternehmen Airbnb für Geschäftsreisen in Betracht zieht, können Sie sich hier von den Erfahrungen anderer Geschäftsleute inspirieren lassen:
Oliver Ahlberg von Skeleton Technologies:
"Wir nutzen Airbnb normalerweise für längere Aufenthalte – über eine Woche etwa. Es ist bequemer zum Kochen, Waschen usw."
Tatsächlich nutzen viele Unternehmen Airbnb-Wohnungen, wenn Angestellte in ein neues Land ziehen. Oliver verrät: "Derzeit wohne ich in einem Airbnb, da ich gerade nach Berlin gezogen bin. Ich möchte nichts Langfristiges mieten, da ich die Stadt noch nicht kenne".
Im Hinblick auf die Preise teilt Heidy Kerma von Starship Technologies mit:
"Letztendlich ist ein Airbnb günstiger, wenn man Geschäftsreisen durch vorausschauendes Planen optimiert. Wir wählen Wohnungen und Häuser aus, wenn wir jemanden für einen längeren Zeitraum irgendwohin schicken müssen oder wenn viele Leute zur gleichen Zeit am gleichen Ort auf Geschäftsreise sind.”
Die Sharing Economy hat die Art und Weise, wie wir persönliche und dienstliche Abläufe handhaben, deutlich verändert. Unternehmen wie Uber, Glovo, Task Rabbit und Airbnb wirbeln den Markt auf und helfen uns, effizienter zu leben. Airbnb gibt Unternehmen eine neue Perspektive, wie sie Dienstreisen handhaben können. Ein Hotel mag große Konferenzräume für einen Strategietag und einen Pool zur anschließenden Erholung bieten, aber Airbnb for Work bietet Geschäftsreisenden Millionen von einzigartigen Alternativen in Deutschland und der ganzen Welt, zum Beispiel eine historische Villa oder ein friedliches Bauernhaus. Gleichzeitig werden die Ausgaben nicht übermäßig in die Höhe getrieben.
Neugierig geworden? Dann probieren Sie bei der nächsten Geschäftsreise aus, wie sich die Feel-Good-Unterkünfte von Airbnb auf das Engagement, die Produktivität und letztlich die Mitarbeiterbindung auswirken!
FAQ – häufige Fragen rund um Airbnb und Geschäftsreisen
Airbnb for Work richtet sich speziell an Geschäftsreisende, die es schätzen, in einer privaten Wohnatmosphäre zu arbeiten. Sie haben Zugriff auf top-bewertete Unterkünfte von Superhosts, die sich ideal für Geschäftsreisen und Team Events eignen – ob in Deutschland oder im Ausland. So verfügen Übernachtungsmöglichkeiten von Airbnb for Work zum Beispiel über Räume für kreative Teamarbeit und WiFi für Remote Work.
Airbnb stellt eine Mehrwertsteuerrechnung aus, wenn eine Mehrwertsteuer auf die Servicegebühr entfällt. Darüber hinaus erhalten Sie als Gast für jede Reise eine Quittung bzw. einen Rechnungsbeleg. So behalten Sie Ihre Ausgaben jederzeit im Blick.
Airbnb erhebt in der Regel eine Servicegebühr von 14 % der Zwischensumme einer Buchung. Damit unterstützen Sie die Gastgeber:innen, die ihr Eigentum vermieten, und die Website. Wird auf die Servicegebühr eine Mehrwertsteuer erhoben, können Sie sich diese bequem über den Erstattungsservice von TravelPerk rückerstatten lassen. Wie hoch die Rückerstattung in Ihrem Reiseland ausfällt, können Sie ganz einfach mit unserem globalen Rechner für die Mehrwertsteuer-Rückerstattung herausfinden!
Gestalten Sie Geschäftsreisen einfacher. Für immer.
- Erleben Sie unsere Plattform in Aktion. Tausende Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf TravelPerk. Wir erleichtern die Abwicklung von Geschäftsreisen und ermöglichen dabei mehr Flexibilität, eine vollständige Ausgabenkontrolle samt einfacher Berichterstattung sowie zahlreiche Möglichkeiten, mit denen Sie Ihren CO2-Fußabdruck ausgleichen können.
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